| Artikel 1 Definities |
| 1.1 | GO-Burnin beheert de website www.zoekhulpverlener.nl, waarop aan internetgebruikers de mogelijkheid wordt geboden om in contact te treden met een hulpverlener. |
| 1.2 | In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
- GO-Burnin: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: GO-Burnin gevestigd aan de Oliver Hardystrook 56 te Zoetermeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 27186295;
- hulpzoeker: de natuurlijke persoon die via de website op zoek is naar een hulpverlener;
- hulpverlener: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten die op de website worden aangeboden;
- overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt na registratie op de website tussen de hulpverlener en GO-Burnin;
- website: de website www.zoekhulpverlener.nl.
|
| Artikel 2 Algemeen |
| 2.1 | Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten die worden aangeboden op de website en iedere overeenkomst tussen GO-Burnin en de hulpverlener waarop GO-Burnin deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze algemene voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk of elektronisch (per e-mail) is afgeweken. |
| 2.2 | De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de hulpverlener, hoe ook genaamd, wordt hierbij door GO-Burnin uitdrukkelijk van de hand gewezen. |
| 2.3 | Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen. |
| 2.4 | Indien van bepaalde, bij deze algemene voorwaarden geregelde onderwerpen, afwijkende bedingen zijn overeengekomen, blijven deze algemene voorwaarden voor het overige op de overeenkomst van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden nimmer voor meer dan één overeenkomst. |
| 2.5 | Indien één of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. GO-Burnin en de hulpverlener zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen. |
| Artikel 3 Intellectuele eigendomsrechten |
| Elk intellectueel eigendomsrecht waar het door GO-Burnin aan de hulpverlener verstrekte gegevens betreft, verblijft bij GO-Burnin. Het is de hulpverlener niet toegestaan dergelijke gegevens te verveelvoudigen, openbaar te maken, ofwel te kopiëren. |
| Artikel 4 Verantwoordelijkheid voor links op de website |
| De website kan links bevatten naar andere websites dan www.zoekhulpverlener.nl, GO-Burnin kan geen permanente controle uitoefenen op die andere websites, noch enige verantwoordelijkheid aanvaarden inzake de inhoud ervan. GO-Burnin kan voor deze inhoud niet aansprakelijk worden gesteld. |
| Artikel 5 Registratie |
| 5.1 | Om gebruik te kunnen maken van de diensten van de website dienen hulpverleners zich te registreren. Na registratie ontvangt de hulpverlener een gebruikersnaam en een wachtwoord waarmee hij op de website kan inloggen en zodoende gebruik kan maken van zijn account. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn strikt privé en vertrouwelijk, en mogen niet met anderen worden gedeeld. |
| 5.2 | Het online registratieformulier dient volledig en naar waarheid door de hulpverlener te worden ingevuld. |
| 5.3 | GO-Burnin is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke gegevens die zij in het kader van de in lid 1 van dit artikel vermelde registratie of anderszins heeft verkregen. GO-Burnin zal de gegevens slechts gebruiken voor het doel waarvoor ze verstrekt zijn. |
| 5.4 | GO-Burnin zal de door de hulpverlener verstrekte gegevens zoveel mogelijk controleren en zal bij twijfel inlichtingen inwinnen. |
| 5.5 | De hulpverlener is verplicht, indien zich wijzigingen in zijn gegevens voordoen deze wijzigingen onverwijld via zijn account door te geven. |
| 5.6 | Indien de hulpverlener zich heeft aangemeld voor het premium account, dan dient de hulpverlener daarvoor jaarlijks een vergoeding te betalen. Indien de hulpverlener zich heeft aangemeld voor een gratis account, dan heeft de hulpverlener te allen tijde de mogelijkheid om via de website zijn account om te zetten in een premium account. |
| 5.7 | Indien de hulpverlener te kort is geschoten in het nakomen van zijn verplichtingen, is GO-Burnin gerechtigd zijn account te deactiveren, waardoor het voor de hulpverlener niet meer mogelijk is om gebruik te maken van de diensten van de website. |
| Artikel 6 Beëindiging van de overeenkomst |
| 6.1 | Indien de hulpverlener zich heeft aangemeld voor een gratis account, dan kan de hulpverlener de overeenkomst te allen tijde opzeggen. Opzegging dient te geschieden elektronisch via de website of schriftelijk. |
| 6.2 | Indien de hulpverlener zich heeft aangemeld voor een premium account, dan is de overeenkomst aangegaan voor de bepaalde tijd van 1 jaar. Eén maand voor het verstrijken van de jaarlijkse termijn ontvangt de hulpverlener automatisch een e-mail dat het premium account binnen een maand afloopt en dat de hulpverlener de mogelijkheid heeft om het premium account te verlengen. Indien de hulpverlener het premium account niet verlengt, wordt het premium account omgezet in een gratis account. |
| Artikel 7 Uitvoering van de overeenkomst |
| 7.1 | Alle verbintenissen van GO-Burnin voortvloeiende uit de overeenkomst zijn inspanningsverbintenissen. |
| 7.2 | GO-Burnin zal de werkzaamheden naar beste vermogen en als zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uitvoeren. GO-Burnin kan evenwel niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat. |
| 7.3 | GO-Burnin vertegenwoordigt de hulpverlener niet. |
| Artikel 8 Oneigenlijk gebruik van de website |
| 8.1 | De hulpverlener zal in het bijzonder geen informatie met gebruikmaking van de website verspreiden die:
- in strijd is met nationale en internationale wetgeving;
- in strijd is met de goede zeden of met de geest van handelen en gedragsregels die gelden op het internet;
- de rechten van derden schenden;
- het gebruik van internet door anderen kan beïnvloeden of verhinderen;
- schade kan toebrengen aan, of kwetsend of discriminerend kan zijn ten opzichte van anderen;
- verwijzingen bevat naar derden, al dan niet in de vorm van hyperlinks, tenzij GO-Burnin daarvoor schriftelijk of elektronisch toestemming heeft gegeven.
|
| 8.2 | Indien de hulpverlener zich schuldig maakt aan het genoemde in lid 1 van dit artikel, dan is GO-Burnin gerechtigd het account van de hulpverlener te deactiveren. |
| Artikel 9 Klachten en verjaring |
| 9.1 | Klachten over de diensten welke worden aangeboden op de website kunnen worden gemeld bij:
GO-Burnin
Oliver Hardystrook 56
2726 VA Zoetermeer
info@burnin.nl |
| 9.2 | Klachten worden door GO-Burnin binnen 30 dagen afgehandeld. Indien afhandeling van een klacht binnen de termijn van 30 dagen onverhoopt niet mogelijk is, zal de hulpverlener op de hoogte worden gesteld van de vertragingsduur. |
| 9.3 | Alle aanspraken jegens GO-Burnin die niet binnen 1 jaar na hun ontstaan bij GO-Burnin zijn ingediend, vervallen door verjaring. |
| Artikel 10 Positie van GO-Burnin |
| 10.1 | De hulpverlener erkent dat GO-Burnin de website slechts ter beschikking stelt aan hulpverleners en aan hulpzoekers en dat GO-Burnin op generlei wijze betrokken is bij de behandelovereenkomst tussen de hulpverlener en de hulpzoeker en dat de website als passieve online doorgever van informatie fungeert. |
| 10.2 | De hulpverlener erkent dat GO-Burnin het recht heeft de aangeleverde informatie en gegevens van de dienstverlening van de hulpverlener redactioneel te bewerken en/of in te korten, teneinde te bewerkstelligen dat de plaatsing op de website voldoet aan de daaraan door GO-Burnin gestelde (redactionele) eisen. |
| 10.3 | De hulpverlener erkent dat GO-Burnin het recht heeft het account van de hulpverlener te deactiveren indien hulpverleners of derden misbruik maken van de website, er sprake is van andere onregelmatigheden of van technische storingen, ongeacht de oorzaak daarvan. |
| 10.4 | Indien de hulpverlener een dusdanige wanprestatie heeft geleverd of anderszins handelingen heeft verricht waarbij de belangen van de hulpzoekers in het geding komen, dan kan GO-Burnin zijn account deactiveren. |
| Artikel 11 De hulpzoeker |
| 11.1 | De hulpzoeker bepaalt zelf met welke hulpverlener hij een behandelovereenkomst wil afsluiten. |
| 11.2 | GO-Burnin oefent geen enkele invloed uit op de keuze van de hulpzoeker. GO-Burnin is dan ook op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade en/of gederfde winst doordat de hulpzoeker geen behandelovereenkomst sluit met de hulpverlener. |
| 11.3 | Informatie wordt door de hulpverlener rechtstreeks aan de hulpzoeker verstrekt. |
| 11.4 | GO-Burnin is dan ook niet aansprakelijk voor het niet of niet geheel of verkeerd aankomen van de informatie. |
| 11.5 | Alle door de hulpverlener uitgebrachte offertes dienen vrijblijvend te zijn en zonder kosten voor de hulpzoeker. |
| Artikel 12 Vrijwaring |
| 12.1 | De hulpverlener vrijwaart GO-Burnin voor alle aanspraken van derden, daaronder mede begrepen overheden, die verband houden met de door de hulpverlener aangeboden dienst. Deze vrijwaring brengt met zich mee dat de hulpverlener op verzoek van GO-Burnin voor eigen rekening de verdediging in gerechtelijke en andere procedures waarin GO-Burnin door derden betrokken wordt op zich zal nemen of zal ondersteunen, en dat de hulpverlener alle schade en kosten zal vergoeden, die samenhangen met zulke aanspraken van derden. |
| 12.2 | De hulpverlener vrijwaart GO-Burnin voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de hulpverlener verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt. |
| Artikel 13 Gebruik van gegevens van hulpzoekers |
Het is de hulpverlener alleen toegestaan gebruik te maken van via de website verkregen (persoons)gegevens met het oog op het sluiten van een mogelijke behandelovereenkomst. Gebruik voor enig ander doel is verboden, waaronder:
- het verzenden van (ongevraagde) e-mail(s), waarvan de inhoud van algemene dan wel commerciële aard is;
- het verzamelen van e-mailadressen van hulpzoekers.
|
| Artikel 14 Betaling |
| 14.1 | Betaling van de jaarlijkse vergoeding voor het premium account dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum. |
| 14.2 | Indien de hulpverlener in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen, dan wordt het premium account van de hulpverlener omgezet in een gratis account. |
| Artikel 15 Aansprakelijkheid |
| 15.1 | De inlichtingen en diensten die op de website voorkomen, kunnen technische onjuistheden en/of tikfouten bevatten. |
| 15.2 | GO-Burnin streeft ernaar de diensten 7 dagen per week en 24 uur per dag toegankelijk te houden, maar kan de toegang onderbreken, onder meer voor onderhoudswerken, updating en/of om enig andere technische reden. |
| 15.3 | GO-Burnin kan nooit garanderen dat de gegevens op de website correct zijn. GO-Burnin zal er alles aan doen om de juistheid van deze gegevens zo consistent mogelijk te houden. Invloeden van buitenaf door bijvoorbeeld hackers is altijd mogelijk en kan leiden tot verstoorde gegevens. GO-Burnin is niet aansprakelijk voor deze verstoorde gegevens. |
| 15.4 | GO-Burnin is niet aansprakelijk voor virussen of spam die de hulpverlener heeft ontvangen doordat hij gebruik heeft gemaakt van de website, tenzij GO-Burnin te kort is geschoten in haar verplichting tot het naar redelijkheid beveiligen van de website. |
| 15.5 | GO-Burnin kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van door de hulpverlener toegepaste gebruikersnaam en wachtwoord. GO-Burnin kan er dan ook niet verantwoordelijk voor worden gesteld dat ongeautoriseerde derden gebruik maken van deze inlogcodes van de hulpverlener. |
| 15.6 | Het gebruik van de website geschiedt voor rekening en risico van de hulpverlener. GO-Burnin staat op geen enkele wijze in voor de geschiktheid van de website voor welk doel of gebruik dan ook. |
| 15.7 | GO-Burnin is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, daaronder begrepen gederfde winst. |
| 15.8 | De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van GO-Burnin of haar ondergeschikten. |
| Artikel 16 Ontbinding |
| 16.1 | GO-Burnin is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
- de hulpverlener de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt;
- na het sluiten van de overeenkomst GO-Burnin ter kennis gekomen omstandigheden goede grond te vrezen geeft dat de hulpverlener de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond te vrezen bestaat dat de hulpverlener slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
|
| 16.2 | Voorts is GO-Burnin bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht. |
| Artikel 17 Overmacht |
| 17.1 | GO-Burnin is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. |
| 17.2 | Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 1 maand is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. |
| Artikel 18 Geheimhouding |
| 18.1 | GO-Burnin en de hulpverlener zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. |
| 18.2 | Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak, GO-Burnin dan wel de hulpverlener gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en GO-Burnin dan wel de hulpverlener zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan zijn partijen niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en zijn partijen niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan. |
| Artikel 19 Beveiliging en internet |
| GO-Burnin zal passende beveiligingsmaatregelen nemen om de website te beschermen tegen de risico's van onbevoegde toegang tot of wijziging, vernietiging of verlies van de door de hulpverlener via de website ingevoerde gegevens, maar GO-Burnin kan ter zake geen garantie geven. |
| Artikel 20 Diverse onderwerpen |
| 20.1 | Van toepassing is steeds de versie van de algemene voorwaarden zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij de hulpverlener na het sluiten van de overeenkomst de gelding van een herziene versie van de algemene voorwaarden heeft aanvaard. |
| 20.2 | GO-Burnin en de hulpverlener zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. |
| 20.3 | Op elke overeenkomst tussen GO-Burnin en de hulpverlener is Nederlands recht van toepassing. |
| 20.4 | Alle geschillen welke tussen partijen mochten ontstaan, zullen bij uitsluiting berecht worden door de in Nederland bevoegde rechter binnen wiens rechtsgebied de vestigingsplaats van GO-Burnin is gelegen, tenzij de wet bij regels van dwingend recht een andere rechter bevoegd heeft verklaard. |
Bovenstaande Algemene Voorwaarden zijn door jurist mr Mirjam Geuze uitgewerkt.
Alle aangesloten hulpverleners die zich voor 16 maart 2008 hebben geregistreerd zijn op 16 maart 2008 per e-mail geïnformeerd omtrent bovenstaande Algemene Voorwaarden.